الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام موقع مول الطنطاوي. بدخولك إلى الموقع أو استخدامك لأي من خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط:
1. الحسابات الشخصية
يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب.
العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويُمنع مشاركة بيانات الدخول مع أي طرف ثالث.
2. المنتجات والأسعار
نحرص على عرض معلومات دقيقة عن المنتجات (السعر، المواصفات، التوفر)، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ويتم تطبيق السعر وقت تأكيد الطلب فقط.
3. الطلبات والدفع
بمجرد تأكيد الطلب والدفع، لا يمكن إلغاؤه إلا في حال وجود مشكلة في المنتج.
نوفر طرق دفع آمنة عبر الإنترنت، ونضمن سرية بيانات الدفع.
4. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات خلال فترة تتراوح بين 2 – 7 أيام عمل داخل مصر حسب المنطقة.
رسوم الشحن يتم احتسابها حسب الموقع الجغرافي وقد تختلف من طلب لآخر.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
يمكن للعميل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 7 أيام من الاستلام وفق الشروط الموضحة في صفحة سياسة الاسترجاع.
6. الملكية الفكرية
جميع حقوق المحتوى (صور، نصوص، شعارات، تصميمات) محفوظة لـ مول الطنطاوي، ويُمنع استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن رسمي.
7. الاستخدام الممنوع
يُمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو لانتحال شخصية الغير أو التلاعب بالأسعار أو المحتوى.
8. التعديلات
يحق لإدارة الموقع تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة عليها.